POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tel que prĂ©vu dans le RĂšglement de l’Union EuropĂ©enne n. 679/2016 (ci-aprĂšs «GDPR ƍ) et notamment Ă  l’art. 13, ci-dessous nous vous fournissons les informations requises par la loi concernant le traitement de vos donnĂ©es personnelles. Note pour les mineurs : Nous ne traitons pas intentionnellement des donnĂ©es de moins de 14 ans, cependant si vous avez 14 ans ou moins, s’il vous plaĂźt obtenir la permission du parent / tuteur avant de fournir vos informations personnelles. Le site internet ww.alcott.eu (ci-aprĂšs le "Site") est dĂ©tenu et gĂ©rĂ© par Capri s.r.l., dont le siĂšge social est situĂ© Ă  Naples, Italie, Via F. caracciolo n. 15, (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©e "Capri"). Capri s.r.l. respecte les lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es et s’efforce en permanence d’amĂ©liorer la protection de ses clients. Cette politique de protection des donnĂ©es vous informe sur le traitement de vos donnĂ©es personnelles en relation avec le site www.alcott.eu, sur les modalitĂ©s de gestion de ces services et sur la façon dont les services sont mis Ă  disposition par le Site de Capri.

1. TITULAIRE DU TRAITEMENT

Le titulaire du traitement des donnĂ©es personnelles est au sens de l’art. 26 GDPR – RĂšglement EuropĂ©en sur la vie privĂ©e : - Capri s.r.l., ayant son siĂšge social Ă  Naples, Italie, Via F. caracciolo n. 15, C.F. 05647000636; pec : info@pec.capri.eu.

2. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES?

Les données à caractÚre personnel sont des informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, comme les nom, prénom, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse postale

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES?

Si l’utilisateur crĂ©e son propre compte d’utilisateur personnel, remplit les champs d’inscription sur le Site ou nous donne son consentement, nous traitons les donnĂ©es personnelles ainsi fournies, en particulier les donnĂ©es telles que dĂ©finies dans la section 2.

3.2 Données de navigation
Les systĂšmes informatiques et les procĂ©dures logicielles pour le fonctionnement de ce site Web acquiĂšrent, au cours de leur exploitation normale, des donnĂ©es personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectĂ©es pour ĂȘtre associĂ©es Ă  des personnes identifiĂ©es, mais qui, par leur nature mĂȘme, pourraient, par traitement et association avec des donnĂ©es dĂ©tenues par des tiers, permettre d’identifier les Utilisateurs. Cette catĂ©gorie de donnĂ©es comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisĂ©s par les Utilisateurs, les adresses en notation URI (Identifiant de ressources uniforme) des ressources requises, l’heure de la demande, la mĂ©thode utilisĂ©e pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en rĂ©ponse, le code numĂ©rique indiquant l’état de la rĂ©ponse donnĂ©e par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d’autres paramĂštres relatifs au systĂšme d’exploitation et Ă  l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces donnĂ©es seront enregistrĂ©es sous une forme anonyme et agrĂ©gĂ©e et utilisĂ©es sous une forme agrĂ©gĂ©e, dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrĂŽler le bon fonctionnement et sont effacĂ©es, sous forme agrĂ©gĂ©e, immĂ©diatement aprĂšs le traitement. Les donnĂ©es pourraient ĂȘtre utilisĂ©es pour Ă©tablir la responsabilitĂ© en cas d’infractions informatiques hypothĂ©tiques aux dommages du site.

4. QUAND TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES?

Nous traitons vos donnĂ©es personnelles lorsque vous crĂ©ez votre compte d’utilisateur personnel, lorsque vous commandez des produits via notre site Web ou lorsque vous vous inscrivez Ă  notre newsletter. Sauf indication contraire dans les dispositions ci-aprĂšs, la base juridique de ce traitement de donnĂ©es est l’article 6, paragraphe 1, point b), et l’article 6, point a) GDPR (exĂ©cution d’un contrat et consentement).

5. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES

5.1 Compte
Pour effectuer des achats sur notre site, vous devez crĂ©er un compte personnel (ci-aprĂšs "compte d’utilisateur"). Vous pouvez stocker vos informations personnelles dans le compte utilisateur, et faciliter le shopping dans notre boutique en ligne. Pour crĂ©er un compte d’utilisateur personnel, nous avons besoin de vos coordonnĂ©es, nom et prĂ©nom et, selon le cas, adresse et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. En outre, les utilisateurs doivent fournir leur adresse e-mail et un mot de passe de leur choix. L’adresse e-mail fournie par les utilisateurs sert Ă©galement de donnĂ©e d’accĂšs pour le compte utilisateur. En outre, les utilisateurs peuvent stocker leurs donnĂ©es personnelles dans leur compte utilisateur et acheter facilement dans la boutique en ligne. Les informations peuvent ĂȘtre mises Ă  jour Ă  tout moment dans la zone personnelle du compte utilisateur ("Profil de l’utilisateur"). Lors de l’enregistrement, l'Utilisateur sera invitĂ© Ă  saisir des donnĂ©es personnelles, dont certains - de temps en temps expressĂ©ment identifiĂ©s comme tels - sera obligatoire et indispensable de confĂ©rer aux fins de l’enregistrement (par ex. l’adresse Ă©lectronique Ă  laquelle les bulletins d’information peuvent ĂȘtre envoyĂ©s). Les autres donnĂ©es peuvent ĂȘtre ou ne pas ĂȘtre fournies, Ă  la discrĂ©tion de l’Utilisateur, et la non-attribution de celles-ci n’est en aucune façon prĂ©judiciable aux fins de l’inscription, mais peut lui permettre une utilisation des Services seulement partielle. Bien sĂ»r, l’utilisateur peut supprimer son compte utilisateur Ă  tout moment et sans en indiquer les raisons. La façon la plus simple de le faire est d’envoyer un e-mail Ă  customercare@alcott.eu. La base juridique de ce traitement des donnĂ©es est l’article 6, paragraphe 1, point b), de la GDPR (exĂ©cution d’un contrat).

5.2. En ce qui concerne la commande des produits dans notre boutique en ligne, le traitement de vos donnĂ©es personnelles a pour but de permettre et d’optimiser l’exĂ©cution de la commande, y compris le paiement et la livraison. Lorsque le paiement est effectuĂ© par carte de crĂ©dit, nous recevons l’identifiant de paiement et les quatre derniers chiffres du numĂ©ro de carte de crĂ©dit de notre prestataire de services de paiement. Ceci est nĂ©cessaire pour l’authentification et l’attribution de votre commande et donc pour votre sĂ©curitĂ©. Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel nĂ©cessaires au paiement sont collectĂ©es directement auprĂšs du prestataire de services de paiement. La base juridique de ce traitement des donnĂ©es est l’article. 6 alinĂ©a 1 b) GDPR (exĂ©cution d’un contrat) et Art. 6 alinĂ©a 1 f) GDPR (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, en fonction de notre intĂ©rĂȘt Ă  vous offrir une 'option de paiement sĂ©curisĂ© par carte de crĂ©dit). Entre autres choses, nous vĂ©rifions Ă©galement toutes les commandes passĂ©es de votre compte client. Le systĂšme vĂ©rifie Ă©galement si l’adresse de livraison est diffĂ©rente de l’adresse de facturation, s’il s’agit d’une nouvelle adresse de livraison ou si la commande doit ĂȘtre livrĂ©e Ă  un centre intermĂ©diaire. AprĂšs avoir choisi le prestataire de services de paiement, nous vous demanderons les donnĂ©es nĂ©cessaires pour utiliser ce service. Ces informations de paiement sont transmises directement au prestataire de services de paiement concernĂ© et ne sont pas stockĂ©es par Capri. Nous enregistrons les donnĂ©es de l’adresse de facturation et de livraison dans votre compte d’utilisateur de sorte qu’il ne soit plus nĂ©cessaire de les saisir la prochaine fois que vous effectuez un achat. Ces donnĂ©es peuvent ĂȘtre modifiĂ©es Ă  tout moment Ă  l’avenir. Afin de vous proposer les mĂ©thodes de paiement de Klarna, nous pouvons, lors de la vĂ©rification, transmettre Ă  Klarna vos informations personnelles sous forme de coordonnĂ©es et de dĂ©tails de la commande, afin que Klarna puisse Ă©valuer si vous ĂȘtes Ă©ligible Ă  ses mĂ©thodes de paiement et adapter ces mĂ©thodes de paiement Ă  vos besoins.

Vos données personnelles transférées sont traitées en ligne con Politique de confidentialité de Klarna.

Si vous n’ĂȘtes pas d’accord avec la mĂ©thode ou les mĂ©thodes de paiement proposĂ©es, vous pouvez nous informer par Ă©crit par courrier ou par e-mail Ă  l’adresse customercare@alcott.eu, nous rĂ©examinerons alors votre dĂ©cision en fonction de vos informations. Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel traitĂ©es dans le cadre des commandes sont effacĂ©es au plus tard aprĂšs l’expiration des dĂ©lais de garantie prĂ©vus par la loi, sauf si cela est contraire aux obligations de conservation prĂ©vues par la loi.

5.3 Newsletter
Nous offrons Ă  tous les utilisateurs de notre communautĂ© (utilisateurs de www.alcott.eu) la possibilitĂ© de recevoir notre newsletter. Pour l’activer, l’utilisateur peut s’inscrire avec son adresse e-mail sur la page appropriĂ©e. L’utilisateur peut rĂ©voquer son consentement Ă  tout moment et sans en indiquer les raisons. La façon la plus simple de le faire est de cliquer sur le lien "me dĂ©sinscrire", qui se trouve dans chaque newsletter. La Newsletter pourra Ă©galement contenir des banniĂšres publicitaires, des annonces et des offres publicitaires tant de la SociĂ©tĂ© que de tiers. La base juridique de ce processus est l’article 6, alinĂ©a 1 a) GDPR (consentement).

5.4 Contact par formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes de renseignements en utilisant le formulaire de contact, nous traiterons les informations que vous nous fournissez, y compris vos coordonnĂ©es, afin de traiter votre demande. En cas de demandes ultĂ©rieures, ces donnĂ©es supplĂ©mentaires seront Ă©galement stockĂ©es. La base juridique est l’article 6.1 b) GDPR (exĂ©cution du contrat - traitement des donnĂ©es de l’utilisateur est nĂ©cessaire Ă  l’exĂ©cution du contrat pour rĂ©pondre aux questions ou demandes) et l’article 6, alinĂ©a 1 f) GDPR (balance des intĂ©rĂȘts - en fonction de notre intĂ©rĂȘt pour le traitement des demandes des utilisateurs de notre site Web). En tant que Responsable du traitement, Capri informe que les donnĂ©es personnelles des Utilisateurs, avec leur accord, pourront ĂȘtre traitĂ©es par Capri pour les finalitĂ©s suivantes : a) envoi de matĂ©riel d’information, promotion et publicitĂ© des marques Capri (Ă  titre d’exemple, mais non exhaustif : envoi de bulletins d’information, promotions, etc. ); b) Ă©laborer des Ă©tudes et des recherches statistiques; c) collecter des donnĂ©es et des informations en gĂ©nĂ©ral et en particulier sur les orientations et prĂ©fĂ©rences des consommateurs et les traiter par des moyens Ă©lectroniques afin d’identifier les produits qui peuvent leur intĂ©resser le plus; de maniĂšre Ă  envoyer Ă  ces derniĂšres communications promotionnelles expressĂ©ment adressĂ©es Ă  ces produits (c.d. profilage).

6. MODALITÉS ET LIEU DE TRAITEMENTO

Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel sont traitĂ©es par des outils automatisĂ©s pendant le temps strictement nĂ©cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es. Des mesures de sĂ©curitĂ© spĂ©cifiques sont prises pour prĂ©venir la perte de donnĂ©es, les utilisations illicites ou incorrectes et les accĂšs non autorisĂ©s. La base de donnĂ©es n’est accessible que par les entitĂ©s habilitĂ©es par des moyens garantissant sa protection et sa confidentialitĂ©, grĂące Ă  l’adoption de mesures de sĂ©curitĂ© visant Ă  prĂ©venir la perte de donnĂ©es, utilisation illicite ou incorrecte et accĂšs non autorisĂ©. MalgrĂ© toutes les mesures prises pour protĂ©ger vos informations, nous ne pouvons pas garantir, dans l’état de la technologie, que l’on puisse exclure l’accĂšs non autorisĂ© ou l’abus des services de la part de tiers.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES - Les traitements liĂ©s aux Services de ce Site ont lieu au siĂšge du Responsable du traitement et ne sont pris en charge que par le personnel technique du Responsable Ă  cet effet ou par tout responsable occasionnel des opĂ©rations d’entretien. Aucune donnĂ©e dĂ©rivante du service web n’est communiquĂ©e ou diffusĂ©e. Les donnĂ©es personnelles fournies par les Utilisateurs qui soumettent des demandes d’adhĂ©sion aux Services ne sont utilisĂ©es que pour exĂ©cuter le service ou la prestation demandĂ©e et sont communiquĂ©es Ă  des tiers que si cela est nĂ©cessaire. En tant que responsable du traitement, Capri pourra procĂ©der, directement ou par l’intermĂ©diaire des responsables externes Ă©ventuels du traitement indiquĂ©s sur le Site, Ă  sauvegarder les donnĂ©es personnelles des Utilisateurs sur des serveurs appropriĂ©s et Ă  effectuer toutes les autres opĂ©rations de traitement par l’intermĂ©diaire du personnel - du titulaire et du responsable - dĂ©signĂ© Ă  cet effet en qualitĂ© de mandataire, ou par d’éventuels mandataires externes lors d’opĂ©rations de maintenance

7. RESPONSABLES DU TRAITEMENT

Pour le fonctionnement de notre site Web nous chargeons des fournisseurs externes de services de traitement de donnĂ©es (par ex. envoi de la commande, newsletter software, centres de calcul). Si nĂ©cessaire, ces fournisseurs de services traitent Ă©galement des donnĂ©es personnelles. Les fournisseurs de services sont soigneusement sĂ©lectionnĂ©s et surveillĂ©s par nous. Les donnĂ©es sont traitĂ©es exclusivement conformĂ©ment Ă  nos instructions et sont Ă©galement liĂ©es par la prĂ©sente dĂ©claration de protection des donnĂ©es. Seulement en prĂ©sence d’une autorisation expresse de l’Utilisateur, Capri utilise ses donnĂ©es pour les mĂȘmes activitĂ©s que celles visĂ©es au point prĂ©cĂ©dent Ă  l’aide d’outils automatisĂ©s sans l’intervention d’un opĂ©rateur et/ou pour les autres finalitĂ©s de temps Ă  autre autorisĂ©es par l’Utilisateur. La liste mise Ă  jour de tous les Responsables du traitement est disponible dans chaque siĂšge du Titulaire et peut ĂȘtre obtenue Ă  l’adresse e-mail suivante : customercare@alcott.com. Cette liste pourra ensuite ĂȘtre complĂ©tĂ©e et/ou mise Ă  jour en fonction des besoins

8. PÉRIODE DE CONSERVATION

Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel ne seront conservĂ©es que le temps nĂ©cessaire pour atteindre les objectifs indiquĂ©s ici ou comme prĂ©vu par la loi (obligations de nature civile et fiscale en vigueur). Les donnĂ©es que vous avez introduites conformĂ©ment Ă  la section 3.1 seront donc effacĂ©es au plus tard dix ans aprĂšs l’expiration de toute pĂ©riode de conservation prĂ©vue par le droit commercial et fiscal. Les donnĂ©es enregistrĂ©es automatiquement, telles que dĂ©finies Ă  la section 3.2, seront donc effacĂ©es ou rendues anonymes aprĂšs 24 mois.

9. VOS DROITS

En tant qu’intĂ©ressĂ©, en vertu des articles 15 Ă  21 du GDPR, vous avez le droit : a) obtenir la confirmation du traitement de vos donnĂ©es personnelles ; b) accĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles et connaĂźtre leur origine (lorsque les donnĂ©es ne sont pas obtenues directement de vous), les finalitĂ©s et les buts du traitement, les donnĂ©es des personnes Ă  qui elles sont communiquĂ©es, la durĂ©e de conservation de vos donnĂ©es ou les critĂšres utiles pour le dĂ©terminer; c) obtenir la mise Ă  jour et la rectification de vos donnĂ©es personnelles afin qu’elles soient toujours exactes et prĂ©cis; d) obtenir la suppression, dans les hypothĂšses prĂ©vues par l’art. 17 GDPR, de vos donnĂ©es personnelles ou demander la limitation du traitement; e) obtenir copie de vos donnĂ©es personnelles. Vous pouvez donc connaĂźtre vos donnĂ©es personnelles en notre possession, leur origine et leur utilisation, demander leur mise Ă  jour, leur rectification ou leur intĂ©gration, ainsi que, dans les cas prĂ©vus par les dispositions en vigueur, l’annulation, la limitation du traitement ou votre opposition Ă  leur traitement. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander Ă  recevoir les donnĂ©es personnelles en notre possession qui vous concernent dans un format lisible par des dispositifs Ă©lectroniques et, lorsque cela est techniquement possible, nous pouvons transfĂ©rer vos donnĂ©es directement Ă  un tiers que vous avez indiquĂ©. Les Ă©ventuelles demandes seront traitĂ©es au plus tard dans un dĂ©lai d’un mois Ă  compter de leur rĂ©ception, sauf si ce dĂ©lai peut ĂȘtre prolongĂ© de deux mois supplĂ©mentaires si nĂ©cessaire, compte tenu de la complexitĂ© et du nombre de demandes reçues par le Titulaire.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous rĂ©servons le droit de modifier cette Politique de confidentialitĂ© Ă  tout moment. Nous communiquerons les modifications substantielles de cette Politique de ConfidentialitĂ© en envoyant un e-mail Ă  l’adresse que vous nous avez indiquĂ©e. Ces modifications substantielles prendront effet sept (7) jours aprĂšs la communication de cette notification.