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Privacy policy

Como previsto por la regulación de la Unión Europea n. 679/2016 (di seguito “GDPR”) y en particular del art. 13, a continuación ofrecemos la información de la ley relativa al tratamiento de tus datos personales. Nota para menores de edad: No tratamos intencionalmente datos de menores de 14 años, te pedimos de obtener permiso de padres o tutor legal antes de dar informaciones personales. La pagina internet www.alcott.com (a continuacion " pagina") es propiedad y está gestionada Capri s.r.l., con sede legal en Napoles, Italia, Via F. Caracciolo n. 15, (a continuación "Capri"). Capri s.r.l. respeta la ley aplicada en materia de protección de datos y trabaja constantemente por la tutela de los propios clientes. La presente informática sobre la protección de datos personales te informa sobre el tratamiento de sus datos personales en relación a la página www.alcott.com, sobre la modalidad de gestión de los mismo e como vienen puestos a disposición los servicios a través la página de Capri.

1. TITULAR DEL TRATAMIENTO

Titular del tratamiento de datos personales es a efectos del ar.26 GDPR- Reglamento Europeo sobre la privacidad: - Capri s.r.l con sede legal en Napoles, Italia, Via F. Caracciolo n.15, C.F 05647000636; pec: info@pec.capri group.eu

2. ¿ QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales son informaciones que se refieren a una persona física identificada o identificable, como el nombre, el apellido el sexo, la dirección e-mail , el numero de telefono, la fecha de nacimiento, el domicilio.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN?

3.1 Si el cliente crea el propio perfil personales, rellena los campos de registración a la página o nos da el consenso, tratamos los datos personales como suministrados, en particular los datos definidos en la sección 2.

3.2 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y las proceduras software propuesta al funcionamiento de esta página web adquieren, en el curso del normal ejercicio, algunos datos personales de los cuales la transmisión es implícita al uso de protocolos de comunicación de internet. Se trata de informaciones que no pueden ser recogidas para ser asociadas a intereses identificado, sino que por su naturaleza podrían, a través de elaboración y asociaciones con datos recogidos por terceras partes, permitir de identificar los usuarios. En esta categoría de datos entras las direcciones IP o los nombre de dominio de ordenador utilizados por los usuarios, las direcciones en anotaciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos requeridos, el horario de la petición , el método utilizado para hacer la petición, la dimensión del documento de respuesta, el código numérico indicado en el estado de la respuesta del server (confirmación, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y del ambiente informático del usuario. Estos datos serán registrados de forma anónima y agregada y serán utilizados, siempre de forma agregada, con solo la finalidad de recoger información estadística anónima sobre el uso de la página y para controlar el correcto funcionamiento y serán cancelados, siempre de forma agregada, inmediatamente después de elaborarlos. Los datos podrían ser utilizados, para confirmar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos a la página.

4. ¿CUANDO UTILIZAMOS TUS DATOS?

Utilizamos tus datos cuando creas tu perfil personal, cuando realizas pedidos de productos en nuestra página web o cuando te inscribes a nuestra newsletter: Si no se indican otras comunicaciones las disposiciones que siguen la base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6,1 b) e a) GDPR (ejecución de un contrato y consentimiento)

5. FINALIDAD DEL UTILIZO DE DATOS

5.1 Cuenta
Para efectuar pedidos en nuestra página es necesario crear una cuenta personal (“perfil cliente”). Es posible memorizar información personal en la el perfil del cliente y facilitar la compra en nuestra tienda online. Para crear un perfil personal necesitamos algunas informaciones, nombre, apellidos, y en algunos casos, direccion y numero de telefono. Además, algunos usuarios deben dar mail y password seleccionadas por ellos. La dirección e-mail de los cliente sirve también como dato de acceso a la cuenta del usuario. Además, los usuarios pueden memorizar sus datos personales al interno de su cuenta e comprar cómodamente en la tienda online. Los datos puedes ser actualizados in cualquier momento en el área personal del usuario (“perfil cliente”). En el momento de la registración, al usuario se le pediràn los datos personales, algunos de los cuales -correctamente indicados- serà obligatorio e indispensable para finalizar la registración (ej. La dirección e-mail a la cual recibir la newsletter) Los demás datos podràan ser o no ser indicados, a descripción del usuario, y la falta de información de los mismo no sera en algun modo aplicable al fin de la inscripcion, pero podrà indicar un funcionamiento del servicio sólo parcial. Naturalmente, el usuario podrà cancelar la propia cuenta en cualquier momento y sin indicar los motivos. El modo más simple para hacerlo será enviar un mail a customercare@alcott.com La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6 comma 1)b GDPR (ejecución de un contrato)

5.2. Por lo que respecta al pedido de productos de nuestra tienda online, la elaboración de tus datos personales tiene como objetivo permitir y optimizar el envío del pedido, comprendido pago y entreg. Quango el pago se realiza con tarjeta de crédito, recibimos un ID de pago y las últimas cuatro cifra de la tarjeta de crédito de nuestro proveedor de servicios de pago. Esto lo necesitamos para autentificar y asignar tu pedido y por consecuencia por tu seguridad. Los datos personales necesarios para el pago son recogidos directamente por el proveedor de los servicios de pago. La base jurídica para dicho proveedor del uso de datos en el artículo 6 comma 1)b GDPR (ejecución de un contrato) y el Art.6 comma 1 f) GDPR (legítimo interés en base a nuestro interesa a ofrecer una opción de pago seguro con tarjeta de crédito). Entre otras cosas, controlamos también todos los pedido precedentes efectuados desde tu cuenta. El sistema controla además si la dirección es diferente a la de facturación, si se trata de una nueva dirección de entrega o si el pedido tiene que ser entregado a un centro intermediario. Después de elegir el método de pago, se te pedirá los datos necesarios para utilizar dichos servicios. Esta información de pago viene enviada directamente al proveedor de servicios de pafos e non viene nunca memorizada por parte de la Capri. Guardamos los datos de la dirección de facturación y de entrega en tu cuenta de modo que no sea necesario compilarla la próxima vez que realices un pedido. Estos datos se pueden modificar en cualquier momento futuro. Si no consientes el método o los métodos de pago que se ofrecen, puede informarnos por escrito a través de correo o a la dirección de e-mail customercare@alcott.com tomando una decisión a la luz de tus señalaciones. Los datos personales usados en el ámbito de los pedido se cancela después de la caducidad de los términos de garantía previstos por la ley, a menos que esto no vaya en contrasto con la obligación de conservación de la ley,

5.3 Newsletter
Ofrecemos a todos los usuarios nuestra community (usuarios de www.alcott.com) la posibilidad de recibir nuestra newsletter. Para activarla, el usuario puede registrarse con su dirección e-mail en la página dedicada. El usuario puede revocar su propio consenso en cualquier momento y sin indicar los motivos. El modo más fácil para hacerlo es hacer click en el link "Desinscripción", che se encuentra en cada newsletter. La newsletter podrà contener publicidad, inserciones y ofertas publicitarias ya sea de la propiedad que de terceros. La base jurídica de este proceso es el art. 6, comma 1 a) GDPR (consenso)

5.4 Contacto a través del módulo de contacto
Si nos envías peticiones de información utilizando el módulo de contacto, trataremos la información, incluidos tus datos de contacto, con el fin de elaborar tu petición. En caso de peticiones sucesivas, estos datos también serán memorizados. La base jurídica es el art. 3.1)b GDPR (adecuamiento del contrato – el uso de los datos del usuario es necesario para el adecuamiento del contrato para contentar a las peticiones) y el art. 6 comma 1)f GDPR (balance de los intereses- en base a nuestro interés por la elaboración de las peticiones de los usuarios de nuestra página web). En calidad de titular del uso, la Capri informa que los datos personales de los usuarios, previo consentimiento, podrán ser tratados por la Capri para los siguientes fines: a) envío de material informativo, promocional y publicitario relativo a las marcas Capri ( a título de ejemplo pero no exhaustivo (envio newsletter, promociones, etc..) b) elaboración de estudios y estadísticas; c) recoger datos e información de forma general y en particular sobre las preferencias de los consumidores y elaborarlos a través de instrumentos electrónicos con el fin de individual los productos que pueden ser de mayor interés, para enviar a estos último comunicaciones promocionales dirigidas a dichos productos (perfiles).

6. Modo y lugar de uso

Los datos personales serán usados con instrumentos automáticos solo por el tiempo necesario para conseguir los objetivos para los que han sido recogidos. Especificas medidas de seguridad serán controladas para prevenir la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados. La base de datos es accesible sólo por parte de los sujetos habilitados mediante la modalidad que garantiza la protección y la privacidad, gracias a la adopción de sujetos habilitados a través de medidas de seguridad para prevenir la pérdida de datos, uso ilícito o incorrecto y accesos no autorizados.

No obstante todas las medidas adoptadas para proteger tu información no podemos garantizar, a lo estado de la tecnología, que se pueda excluir el acceso no autorizado o abuso de servicios de terceras partes. LUGAR DE USO DE LOS DATOS y uso conectados con servicios de esta página tiene lugar en la sede del titular del uso de datos y son protegidos sólo por personal técnico del titular en calidad de encargado, o por posibles encargados ocasionales de operaciones de mantenimiento. Ningún dato derivado del servizio web sarà comunicato o difundido. Los datos personales comunicados por los usuarios que realizan peticiones de adhesión a los servicios utilizados se utilizan solo a fines de completar el servicio o la prestación solicitada son comunicados a terceros en caso que sea necesario.

En la propia calidad de titular del uso, la Capri podrá procedere, direttamente o a través de responsables externos al uso de datos indicados en la página, a guardar datos personales de los usuarios con el objetivo de efectuar todas las operazione del uso a través del personal- del titular o del responsable- para ello predispuesto en la calidad de encargado, o bien a través de encargados externos ocasionales en operaciones de mantenimiento.

7. RESPONSABLE DEL USO

Para el funcionamiento de nuestra página Web encargamos a proveedores externos de servicios de elaboración de datos (ej. Envío del pedido, newsletter software, centros de cálculo). Si necesario estos proveedores de servicios tratan los datos personales. Los proveedores de servicios sono seleccionados cuidadosamente e controlados por nosotros. Los datos se usan exclusivamente conforme a nuestras instrucciones y están relacionados a la presente declaración de la protección de datos. Solo en presencia di una autorización expresa por parte del usuario, Capri procede a utilizar sus datos para las mismas actividades del punto anterior con la ayuda de instrumentos automáticos sin el intervento de un operador y/o por los otros objetivos cada vez autorizados por el usuario. La lista actualizada de todos los responsables del uso de datos está disponible en cada sede del Titular y podrà ser solicitada en la siguiente dirección : customercare@alcott.com, dicha lista podrá ser sucesivamente integrada y actualizada según las necesidades.

8. PERIODO de conservacion

Los datos se conservarán sólo durante el tiempo necesario para conseguir el objetivo aquí indicado o como previsto por la ley (obligación de naturaleza civil, fiscal y tributaria vigente). Los datos indicados a efectos de la sección 3.1 será portando cancelados como mucho a los 10 años de la caducidad del periodo de conservación previsto por el derecho comercial y fiscal. Los datos registrados automáticamente, como definidos en la sección 3.2, será cancelado o anónimos a los 24 meses. to commerciale e fiscale. I dati registrati automaticamente, come definiti nella sezione 3.2, saranno pertanto cancellati o resi anonimi dopo 24 mesi.

9. Tus derechos

Como interesado, como previsto por el art. 15-21 del GDPR tienes derecho de: a)recibir confirmación del uso de tus datos personales; b) acceder a tus datos personales e conocer el origen (cuando los datos no son obtenidos por ti directamente), la finalidad y los objetivos del uso , los datos y los sujetos a los que son comunicados, el periodo de conservación de tus datos o los criterios útiles para determinarlo; c) obtener la actualización y la rectifica de tus datos personales de modo que sean siempre exactos y protegidos; d) poder cancelar en la hipótesis prevista por el art. 17 de la GDPR, de tus datos personales o pedir la limitación de su uso; e) obtener una copia de tus datos personale. Puedes por consecuencia conocer cuales son los datos personales en nuestra posesión, su origen y como los utilizados, pedir que se actualice, cambien o se integren , en los casos previsto de la disposición vigente, la cancelación, la limitación del uso o oponerte a su uso. Si lo deseas puedes pedir que se envíen tus datos personales en nuestro poseso en un formato legible por dispositivos electrónicos y donde sea posible podremos transferir tus datos directamente a un tercero por ti indicado. Las peticiones serán elaboradas como mucho en un mes desde la petición, a menos que sea posible prolongar el periodo de dos meses más, si necesario, teniendo en cuenta la complejidad del número de peticiones recibidas.

10. Cambios de la politica y PRIVACY

Conservamos el derecho de modificar la presente informativa sobre la privacy en cualquier momento. Daremos comunicaciones de los cambios sustanciales de la presente informática sobre la privacy enviando un e-mail a la dirección que nos has indicado. Tales cambios sustanciales tendrán efecto siete (7) días después de que se mande la comunicación