MY ALCOTT TREUEPROGRAMM

Mitgliedschaftsvertrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. My Alcott ist ein exklusives Treueprogramm, das allen Alcott-Kunden mit einer Treuekarte zur Verfügung steht. Die Teilnahme am Programm ist kostenlos.

2. Die Teilnahme am My Alcott Programm ist durch Registrierung in jedem Alcott-Geschäft oder im Online-Shop unter www.alcott.eu möglich. In den Geschäften können Sie Rabatte und Dienstleistungen einfach durch Vorzeigen des QR-Codes im Profil auf der Website, in der App oder auf dem Kassenbon in Anspruch nehmen.

3. Mitglieder des My Alcott Programms (im Folgenden „Kunde/n“) genießen exklusive Vorteile und Services in allen Alcott-Filialen weltweit sowie im Online-Shop www.alcott.eu (im Folgenden „Website“).

4. Für jeden in Alcott-Geschäften und/oder im Online-Shop ausgegebenen Euro wird ein Treuepunkt vergeben.
Das Programm umfasst 3 Stufen:

  • - Green-Stufe: 0 bis 200 Punkte;
  • - Gold-Stufe: 201 bis 500 Punkte;
  • - Platinum-Stufe: ab 501 Punkten. Der Rabatt wird auf Einkäufe angewendet, die nach Erreichen der jeweiligen Stufe getätigt werden. Punkte werden während des Versandprozesses gutgeschrieben. Im Falle einer Rücksendung werden Punkte entsprechend dem bezahlten Artikelwert abgezogen.
    - Green-Stufe: 1 Coupon mit 5 % Rabatt ohne Mindestbestellwert.
    - Gold-Stufe: 1 Coupon mit 10 % Rabatt ohne Mindestbestellwert.
    - Platinum-Stufe: 1 Coupon mit 15 % Rabatt ohne Mindestbestellwert.

5. Zusätzliche Vorteile:

  • Doppelte Punkte: In bestimmten Zeiträumen werden ausgewählte Produkte mit doppelten Treuepunkten belohnt.
  • Geburtstagsrabatt:
    - Green-Stufe: Doppelte Punkte im gesamten Geburtstagsmonat.
    - Gold-Stufe: 20 % Rabatt auf eine Bestellung zum Geburtstag.
    - Platinum-Stufe: 25 % Rabatt auf eine Bestellung zum Geburtstag.
  • Einladungen zu Sonderaktionen: Sie erhalten exklusive Einladungen zu Aktionen und Veranstaltungen.

Gutscheinbedingungen:

  • Jeder Gutschein ist einen Monat ab Ausstellungsdatum gültig.
  • Gutscheine sind nicht mit anderen laufenden Aktionen kombinierbar.
  • Gutscheine gelten nicht für bereits reduzierte Produkte.
  • Jeder Gutschein kann nur einmal verwendet werden.

7. Stufenaufstieg: Um eine höhere Stufe zu erreichen, müssen die erforderlichen Punkte gesammelt werden. Gesammelte Punkte sind 12 Monate ab dem Erwerbsdatum gültig.

8. Mitteilungen: Der Kunde ermächtigt Alcott, ihm Mitteilungen über das Treueprogramm per Newsletter, App, SMS und WhatsApp zu senden. Diese Einwilligung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.

9. Datenschutz: Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar.

10. Änderungen am Programm: Alcott behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden mindestens 10 Tage im Voraus mitgeteilt und auf der Website veröffentlicht.

11. Kündigung: Der Kunde kann jederzeit schriftlich seine Teilnahme am Treueprogramm bei Alcott kündigen.

12. Haftung: Alcott übernimmt keine Haftung für eventuelle Störungen oder Fehlfunktionen des Treueprogramms.

13. Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.