Allgemeine GeschÀftsbedingungen

Bevor Sie Bestellungen auf der Website www.alcott.com aufgeben, mĂŒssen Sie die nachstehenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen sorgfĂ€ltig durchlesen und akzeptieren.

ARTIKEL 1. Das Unternehmen

Capri Srl mit Sitz in der Via F. Caracciolo 15, 80122 Neapel, USt.-IdNr. 05647000636 (im Folgenden als „Capri“ bezeichnet) ist Inhaber und Verwalter der Website www.alcott.eu. Das Unternehmen ist berechtigt, seine Produkte bestehend aus Herrenbekleidung, Schuhen, Parfums und Modeaccessoires (im Folgenden „Produkte“) an Benutzer zu verkaufen, die die Website besuchen (im Folgenden „Benutzer“).
FĂŒr jede und alle Beschwerden bezĂŒglich der aufgegebenen Bestellung, des getĂ€tigten Kaufs und/oder der gekauften Produkte können sich die Benutzer an den Kundendienst wenden, dessen Referenzen unten angegeben sind:
E-mail: E-mail: onlinestore@alcott.eu
Telefon: (aktiv von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr).
Indirizzo: Francesco-Caracciolo-Straße, 15 - Neapel.

ARTIKEL 2. Die Website

Die Website www.alcott.it (im Folgenden „Website“) ist eine E-Commerce-Website, die online unter www.alcott.eu
Die Website ist fĂŒr alle Internetnutzer von Italien aus zugĂ€nglich (im Folgenden „Internetnutzer“). Im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) bezeichnet der Begriff „Parteien“ die Benutzer und Capri gemeinsam, und der Begriff „Partei“ eine der beiden einzeln. Der Begriff „KĂ€ufer“ bezeichnet alle Benutzer, die eine Bestellung fĂŒr den Kauf von Produkten mit Lieferung ausschließlich auf italienischem Gebiet aufgegeben haben. Der KĂ€ufer wird auf dieselben Rechte und Pflichten und deren Anwendung verwiesen, die in den AGB fĂŒr Benutzer vorgesehen sind.
The sale of the Products through the Site is intended solely for the personal use of Users and not for the purpose of their professional activity.
Der Verkauf der Produkte ĂŒber die Website ist ausschließlich fĂŒr den persönlichen Gebrauch der Benutzer und nicht zum Zweck ihrer beruflichen TĂ€tigkeit bestimmt.
Bestellungen mit Lieferadresse an ein Postfach können nicht bearbeitet werden.
Benutzer, die auf der Website einkaufen möchten, sind sich der zivil- und strafrechtlichen Haftung im Falle falscher ErklÀrungen bewusst, und erklÀren, dass sie die volle RechtsfÀhigkeit besitzen und im Sinne des italienischen Rechts volljÀhrig sind.
Jede Bestellung von auf der Website angebotenen Produkten impliziert die Kenntnis und die ausdrĂŒckliche Annahme der AGB, ohne dass diese Annahme jedoch von einer Unterschrift des Benutzers abhĂ€ngt.
In Übereinstimmung mit den Artikeln 1321, 1322, 1326, 1335 des ital. Zivilgesetzbuchs, lt. Gesetzesdekret Nr. 21/2014, lt. Gesetzesdekret Nr. 185/99 sowie Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG und des PrĂ€sidialdekrets 513/97, stellt das AusfĂŒllen und Versenden des Bestellformulars gemĂ€ĂŸ dem folgenden Art. 5, „Verfahren zur Eingabe und BestĂ€tigung von Bestellungen“, einen Kauf- und Verkaufsvertrag zwischen Capri und dem Benutzer der Website, mit allen rechtlichen Auswirkungen dar, aus dem sich zivilrechtliche gegenseitige Rechte und Pflichten ergeben, die aus dem Online-Verkauf der Produkte und aus den Beziehungen hervorgehen, die die Parteien anhand des Internets und ausschließlich auf der Website herstellen.

Der Benutzer kann die AGB speichern und drucken, sofern keine Änderungen daran vorgenommen werden.
Die AGB definieren alle Schritte, die zur AusfĂŒhrung einer Bestellung erforderlich sind, wie in Artikel 4 „Verfahren zur Eingabe und BestĂ€tigung von Bestellungen“ beschrieben, und stellt die AusfĂŒhrung der oben genannten Bestellung zwischen den Vertragsparteien sicher.
Die geltenden GCS können jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Links eingesehen werden.
Capri wird die GCS jederzeit aktualisieren können.
Diese AVB gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.

ARTIKEL 3. Produkte

Die von Capri zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Aufrufens durch die Benutzer auf der Website im Rahmen der VerfĂŒgbarkeit der LagerbestĂ€nde aufgefĂŒhrt sind.
Die Fotos, die die Produkte illustrieren, fallen nicht in diesen vertraglichen Kontext. Daher kann Capri nicht fĂŒr Fehler und/oder Unstimmigkeiten verantwortlich gemacht werden.
Obwohl wir uns bemĂŒhen, eine originalgetreue Wiedergabe der Farben der Produkte, die auf den auf der Website veröffentlichten Fotos dargestellt werden, im Vergleich zu den Originalen sicherzustellen, sind mögliche Abweichungen nicht ausgeschlossen, insbesondere aufgrund technischer EinschrĂ€nkungen bei der computergestĂŒtzten Wiedergabe von Farben. Folglich kann Capri nicht fĂŒr Fehler und/oder Ungenauigkeiten bei der grafischen und fotografischen Wiedergabe der Produkte auf der Website verantwortlich gemacht werden.

ProduktverfĂŒgbarkeit
Die Produkte werden im Rahmen der verfĂŒgbaren LagerbestĂ€nde angeboten. Im Falle der NichtverfĂŒgbarkeit eines der Produkte wird der KĂ€ufer unverzĂŒglich informiert.
Die Mitteilung kann wie folgt erfolgen:
-Wenn die Bestellung erstellt wird: Ein Fenster zeigt an, dass das gewĂŒnschte Produkt vorĂŒbergehend nicht verfĂŒgbar ist.
-Nach BestÀtigung der Bestellung: vor Lieferung, per E-Mail oder Telefon.
Wenn die NichtverfĂŒgbarkeit eines Produkts nach BestĂ€tigung der Bestellung festgestellt wird, hat der KĂ€ufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, indem er eine RĂŒckerstattung der gezahlten BetrĂ€ge fĂŒr die nicht verfĂŒgbaren Produkte, spĂ€testens 30 (dreißig) Tage nach ihrem Abruf oder dem Ersatz der nicht verfĂŒgbaren Produkte, per E-Mail beantragt.
Capri lehnt jede Verantwortung im Falle des Ausverkaufs der Waren oder der NichtverfĂŒgbarkeit der Produkte ab.
WÀhrend der Benutzer der Website die Bestellung aufgibt, hat er die Möglichkeit, alle Produkte anzuzeigen, die online gekauft werden können.

Eigentumsvorbehalt Die bestellten
Produkte bleiben bis zur vollstĂ€ndigen Einziehung des Preises durch Capri und bis zur physischen Lieferung und zum Empfang der Produkte beim KĂ€ufer Eigentum von Capri. Bei ZahlungsunregelmĂ€ĂŸigkeiten verpflichtet sich der KĂ€ufer, die erhaltenen Produkte nach erster Aufforderung an Capri zurĂŒckzusenden. Andererseits trĂ€gt der KĂ€ufer am tatsĂ€chlichen Liefertermin die Risiken (insbesondere im Zusammenhang mit Verlust, Diebstahl oder BeschĂ€digung) der gelieferten Produkte.

ARTIKEL 4. Preise Und Zahlung

Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.
Der dem KÀufer in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der in der BestellbestÀtigung angegeben ist, die per E-Mail von Capri gesendet wurde.
Der festgelegte Preis beinhaltet Verpackungskosten, die fĂŒr Benutzer kostenlos sind. Dies gilt jedoch nicht fĂŒr den Versand, den der KĂ€ufer zu tragen hat, sowie fĂŒr den Versand, der von der ĂŒblicherweise garantierten Lieferungszeiten abweicht, unbeschadet etwaiger Werbeaktionen, die einen kostenlosen Versand enthalten.
Capri behĂ€lt sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu Ă€ndern, was der Benutzer akzeptiert. In jedem Fall wird der Preis der Produkte, je nach VerfĂŒgbarkeit, auf der Grundlage der bei der Registrierung der Bestellung angegebenen Preise berechnet. Es gilt der auf der Website angegebene Preis, mit Ausnahme von Preisfehlern bei den Produkten. In diesem Fall informiert Capri den KĂ€ufer unverzĂŒglich und gibt ihm die Möglichkeit, seine Bestellung zum richtigen Betrag erneut zu bestĂ€tigen oder zu stornieren. Bei NichtbestĂ€tigung wird die Bestellung storniert und dem KĂ€ufer der volle gezahlte Betrag zurĂŒckerstattet.

Zahlungen
Alle Zahlungen mĂŒssen sofort online erfolgen. Sofern der Server verfĂŒgbar ist, können die Benutzer der Website mit PayPal oder den folgenden Kreditkarten bezahlen:
- Mastercard
- Visa

Benutzer der Website mĂŒssen Folgendes eingeben:
- Kartennummer,
- Ablaufdatum,
- 3-stelligen Sicherheitscode auf der RĂŒckseite der Karte (nur Visa und Mastercard).
Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu vermeiden und zu verringern, werden die Kartendaten verschlĂŒsselt. Sobald die Bestellung eingegangen ist, fĂŒhrt Capri eine Vorabgenehmigung der Kreditkarte des Benutzers durch, um sicherzustellen, dass genĂŒgend Barmittel vorhanden sind, um die Transaktion abzuschließen. Die Belastung der Karte des Benutzers erfolgt, sobald die Bestellung das Lager von Capri verlĂ€sst.
Wenn die gewÀhlte Zahlungsmethode PayPal ist, wird der Betrag, der sich auf die Bestellung bezieht, zum Zeitpunkt des Bestellauftrags vom PayPal-Konto abgebucht.
In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften unterliegt jeder Kauf ĂŒber die Website der Mehrwertsteuer (MwSt.), gemĂ€ĂŸ den geltenden italienischen Rechtsvorschriften und Kapitel I von Titel V der Richtlinie 2006/112/EG des Rates vom 28. November 2006 ĂŒber das gemeinsame System der Mehrwertsteuer (MwSt.), wonach Lieferungen als in dem Mitgliedstaat ausgefĂŒhrt gelten, der in der Lieferadresse der Artikel angegeben ist, d.h. die jeweils gĂŒltige Mehrwertsteuer gilt entsprechend jedem Mitgliedstaat, der als Bestimmungsort der Artikel, die mit jeder Bestellung geliefert wurden, angegeben wurde.

ARTIKEL 5. Eingabemethoden Und BestellbestÀtigung

Navigation auf der Website
Die Benutzer können die verschiedenen von Capri vermarkteten Produkte unter der folgenden Adresse aufrufen und auswĂ€hlen: www.alcott.eu. Die Benutzer können die verschiedenen Seiten der Website kostenlos und ohne Kaufverpflichtung aufrufen. Die Aufzeichnung von Bestellungen kann von Capri nur berĂŒcksichtigt werden, wenn sich die Liefer- und Rechnungsadresse in Italien befindet.

Bestellung aufgeben
Wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgeben möchte, muss er die verschiedenen Produkte, die ihn interessieren, durch BestĂ€tigung der SchaltflĂ€che „In den Warenkorb“ auswĂ€hlen. Jedes neue Produkt, das dem Warenkorb hinzugefĂŒgt wird, wird durch ein bestimmtes Fenster angezeigt
Benutzer der Website können jederzeit:
- eine Zusammenfassung der ausgewĂ€hlten Produkte anzeigen oder die Reihenfolge Ă€ndern, indem sie auf die SchaltflĂ€che „Warenkorb“ klicken, die sich oben rechts auf jeder Seite befindet,
- weitere Produkte auswĂ€hlen, indem sie auf „Weiter shoppen“ klicken,
- die Auswahl der Produkte abschließen und die Bestellung aufgeben, indem Sie auf „zur Kasse“ klicken.
Um die ausgewĂ€hlten Produkte zu bestellen, mĂŒssen Benutzer auf die SchaltflĂ€che „Warenkorb“ klicken.
Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn die angezeigte Liste den ausgewĂ€hlten Produkten entspricht, mĂŒssen Benutzer ihre Auswahl durch Klicken auf die SchaltflĂ€che „Zur Kasse“ bestĂ€tigen.
Der Benutzer muss seine IdentitĂ€t bestĂ€tigen: durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts, wenn er bereits auf der Website registriert ist; andernfalls muss/kann er sich registrieren oder seine Bestellung aufgeben, ohne sich auf der Website zu registrieren. Der Benutzer ist sich dessen bewusst und akzeptiert, dass die Eingabe seines Benutzernamens einen Beweis fĂŒr seine IdentitĂ€t und Zustimmung darstellt.
Im Falle einer neuen Registrierung verpflichtet sich der Benutzer, das ihm zur VerfĂŒgung gestellte Registrierungsformular nach Treu und Glauben auszufĂŒllen und erkennt an, dass die auf den Informationsseiten von Capri ĂŒbermittelten und registrierten Daten korrekt und als Nachweis seiner IdentitĂ€t gĂŒltig sind. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Benutzer alle in diesem Absatz aufgefĂŒhrten Schritte strikt ausfĂŒhren.
Durch die Nutzung dieser Website und/oder die Bestellung ĂŒber diese Website erklĂ€rt sich der Benutzer damit einverstanden, die Website nur zum Anzeigen der Produkte oder fĂŒr Bestellungen zu nutzen und daher keine falschen oder betrĂŒgerischen Bestellungen zu tĂ€tigen, die folglich einer Stornierung durch Capri unterliegen.

EndgĂŒltige Validierung einer Bestellung
Der Benutzer muss das Feld „Ich akzeptiere die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen“ bestĂ€tigen, bevor er die Zahlungsmethode auswĂ€hlen kann.
Die Benutzer werden aufgefordert, die Kreditkartendaten einzugeben oder sich bei ihrem PayPal-Konto anzumelden.
Die Bestellungen werden nach Eingabe der Karteninformationen oder Autorisierung der Anfrage ĂŒber Ihr PayPal-Konto validiert.
Durch die, auch nur teilweise, Annahme der Bestellung von Capri gilt der Vertrag zwischen dieser und dem Benutzer/KĂ€ufer als abgeschlossen. Capri behĂ€lt sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Benutzer nichts anderes mitgeteilt wird.Das Recht des Kunden auf Schadenersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung fĂŒr direkte oder indirekte SchĂ€den an Personen und/oder Sachen, die durch die, auch teilweise, Nichtannahme einer Bestellung entstehen.

BestÀtigung einer Bestellung
Nachdem der KĂ€ufer seine Bestellung validiert und die entsprechende Zahlung bestĂ€tigt hat, wird ein Fenster mit einer Zusammenfassung erscheinen, das die Transaktionsnummer und den Eingang der Bestellung anzeigt (im Folgenden „BestellbestĂ€tigung“) sowie die BestĂ€tigung, dass sich diese in der Versandphase befindet (im Folgenden „VersandbestĂ€tigung“). Diese BestĂ€tigung wird dem KĂ€ufer auch mit der per E-Mail versendeten BestellbestĂ€tigung zugesandt. Die vorgenannte BestĂ€tigung enthĂ€lt alle Bestandteile des Vertrags zwischen den Vertragsparteien, einschließlich der angeforderten Produkte, der Zahlungsbestimmungen, der Lieferbestimmungen und der Adresse des BĂŒros von Capri, an das etwaige Beschwerden gemĂ€ĂŸ Artikel 1 der vorliegenden AGB gerichtet werden können. Wir empfehlen auf jeden Fall, eine Kopie (elektronisch oder in Papierform) der Informationen zur Bestellung aufzubewahren. Die auf der Website aufgezeichneten und gesammelten Daten stellen einen rechtskrĂ€ftigen Beweis fĂŒr alle zwischen dem KĂ€ufer und Capri abgeschlossenen Transaktionen dar. Im Falle eines Streits zwischen Capri und dem KĂ€ufer bezĂŒglich einer auf der Website durchgefĂŒhrten Transaktion stellen die von Capri aufgezeichneten Daten einen vollstĂ€ndigen Beweis fĂŒr den Inhalt und die Transaktion dar. Capri bewahrt eine Kopie des zwischen Capri und dem KĂ€ufer festgelegten Vertrags in elektronischer Form fĂŒr einen Zeitraum vom Vertragsschluss bis zum Liefertermin der Ware und zehn Jahre danach auf. Der KĂ€ufer ist berechtigt, jederzeit auf diese schriftliche Kopie zuzugreifen, indem er eine E-Mail an die Adresse customercare@alcott.com sendet oder die in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten verwendet und einen IdentitĂ€tsnachweis beifĂŒgt.

ARTIKEL 6. Lieferung

Liefermethoden und -zeiten
Die Lieferung der Bestellungen wird von einem Logistikzentrum der Firma L.M. Logistica Soc.Coop., Via Ficucella, Interporto Sud Europa – Lot 7 – 81024 Maddaloni (Ce-Italien) verwaltet und der Versand erfolgt mit der Transportfirma 



.. Bestellungen werden innerhalb der in der BestellbestĂ€tigung angegebenen Frist und in jedem Fall spĂ€testens innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag nach Empfang der BestellbestĂ€tigungs-E-Mail versandt. Die bestellten Produkte werden an die vom KĂ€ufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Bei Abwesenheit des KĂ€ufers werden die in der Bestellung enthaltenen Produkte an ein von Capri gewĂ€hltes Lager gesendet, und dem KĂ€ufer wird eine Mitteilung hinterlassen, in der der Ort genannt wird, an dem seine Bestellung hinterlegt ist, und die Art und Weise, nach der eine neue Lieferung vereinbart wird. Wenn die Lieferung aus GrĂŒnden, die nicht Capri zuzurechnen sind, nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Lieferung verfĂŒgbar war, erfolgt, gilt der Vertrag als gekĂŒndigt und der KĂ€ufer erhĂ€lt umgehend alle gezahlten BetrĂ€ge, einschließlich der Versandkosten, zurĂŒck (mit Ausnahme zusĂ€tzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der ĂŒblichen Versandmethode ergeben, und mit Ausnahme zusĂ€tzlicher Transportkosten, die sich aus der Beendigung des Vertrags ergeben), und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Beendigung des Vertrags. Es ist zu beachten, dass samstags, sonntags und an Feiertagen keine Zustellungen erfolgen und dass die Lieferung durch die Annahme der Produkte durch den KĂ€ufer oder einen von ihm angegebenen Dritten als erfolgt angesehen wird, was durch die Unterzeichnung des Bestellbelegs an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.

Lieferprobleme
Im Falle einer verspĂ€teten Lieferung muss der KĂ€ufer den Kundendienst so schnell wie möglich informieren, indem er eine E-Mail an customercare@alcott.ue sendet oder die in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten verwendet. Capri verpflichtet sich, das Transportunternehmen FEDEX zur ÜberprĂŒfung zu kontaktieren. Die Dauer der ÜberprĂŒfung ist nicht absehbar. Bei Nichteinhaltung der Lieferbedingungen oder der möglicherweise spezifisch gewĂ€hrten, ist der KĂ€ufer berechtigt, diesen Vertrag gemĂ€ĂŸ Art. 61 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014, mit folgender RĂŒckerstattung aller Ausgaben, aufzulösen, unter der Voraussetzung, dass Capri den KĂ€ufer im Voraus ĂŒber die Verzögerung informiert, und letzterem die Möglichkeit gibt, die Verzögerung zu akzeptieren und die Lieferung zu verschieben. Es ist auch zu beachten, dass die Transportrisiken vom KĂ€ufer zu tragen sind, sobald er das physische Eigentum erlangt hat. Dies gilt ebenso fĂŒr den Verlust oder die BeschĂ€digung der Produkte. Nach Erhalt der bestellten Produkte muss der KĂ€ufer ĂŒberprĂŒfen, ob die Produkte den bestellten entsprechen. Um vorliegende UnregelmĂ€ĂŸigkeiten (fehlende oder beschĂ€digte Produkte, beschĂ€digte Verpackung, Risse usw.) zu ĂŒberprĂŒfen, kann der Benutzer die Produkte unter Vorbehalt annehmen, und im Falle einer positiven Feststellung dieser Tatsachen, muss er dies innerhalb von 24 Stunden auf dem Formular festhalten, das mit der Bestellung gesendet wurde, und dem Kundendienst von Alcott per E-Mail an customercare@alcott.com mitteilen oder indem er Capri ĂŒber die in Artikel 1 dieser AGB angegebenen Kontaktdaten unter der Angabe kontaktiert, welche Produktabweichungen gefunden wurden. Alle Beschwerden, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung der Produkte gemeldet oder gesendet wurden, werden zurĂŒckgewiesen und Capri ĂŒbernimmt keinerlei Verantwortung. Capri haftet nicht fĂŒr Verluste, den Versand an eine falsche Lieferadresse oder die verspĂ€tete Zustellung eines Produkts, sofern die Risiken der vom KĂ€ufer gewĂ€hlten Transportmethode von diesem getragen werden. Es ist notwendig, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Lieferung anzugeben, da diese fĂŒr die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen sowie fĂŒr die Erstellung der Rechnung erforderlich sind. Diese personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Wenn solche personenbezogenen Daten nicht angegeben werden, kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.

ARTIKEL 7. Widerrufsrecht Und RĂŒckgabe Von Waren

In voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 49, Abs. 1, Buchst. h des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 hat der KĂ€ufer eine Frist von 14 (vierzehn) Werktagen, um die Produkte auf eigene Kosten zurĂŒckzugeben, wenn sie nicht die Erwartungen erfĂŒllen sollten, und er die Produkte bis zu diesem Zeitpunkt aufbewahrt hat. Diese Frist beginnt ab dem Tag der Lieferung der Bestellung. Im Falle eines festgestellten Verstoßes gegen die Bestimmungen von Art. 49, Abs. 1, Buchst. h des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 wird gemĂ€ĂŸ Art. 53 des oben genannten Gesetzesdekrets die dem KĂ€ufer garantierte Widerrufsfrist auf zwölf Monate nach der anfĂ€nglichen Widerrufsfrist verlĂ€ngert. Capri kann dem KĂ€ufer die in Art. 49 genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem festgestellten Verstoß zur VerfĂŒgung stellen, und das Widerrufsrecht endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der KĂ€ufer diese Informationen erhalten hat. Im Falle des Kaufs weiterer Produkte, die zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, beginnt die oben genannte Frist mit dem Eingang des letzten Warengegenstandes der Bestellung. Diese WiderrufserklĂ€rung kann per Einschreiben unter Verwendung des diesen AGB beigefĂŒgten Formulars 1 gemĂ€ĂŸ Anhang 1 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 an folgende Adresse gesendet werden: Capri Srl, Betriebszentrale CIS NOLA, ISOLA 2, LOTS 231/233, 80035 Nola (NA) oder indem Sie den Anweisungen auf der Website www.alcott.com folgen und den Vorgang online durchfĂŒhren. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Eingangs der Bestellung und endet nach 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim KĂ€ufer. Im Falle eines Widerrufs wird dem KĂ€ufer nur der Preis der zurĂŒckgesandten Produkte erstattet, wobei die Kosten von 15,00 Euro (fĂŒnfzehn/00) fĂŒr den vom KĂ€ufer zu tragenden RĂŒcksendungsservice berechnet werden. Das Widerrufsrecht kann nur vom KĂ€ufer und nicht von Dritten ausgeĂŒbt werden. Die Produkte mĂŒssen zusammen mit der erhaltenen Quittung an folgende Adresse zurĂŒckgesandt werden: CAPRI Srl c/o L.M. Logistica Soc.Coop., Via Ficucella, Interporto Sud Europa – Lot 7 – 81024 Maddaloni (Ce-Italia). Die direkten Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung der Produkte, oder genauer die Versandkosten fĂŒr die RĂŒcksendung der Produkte, trĂ€gt der Benutzer, dem vor BestĂ€tigung der Widerrufsanfrage die Transportkosten und der fĂŒr die RĂŒcksendung zu verwendende Kurier im speziellen Bereich „RĂŒckgabe und RĂŒckerstattung“ angezeigt werden. FĂŒr den Fall, dass der KĂ€ufer das VersĂ€umnis von Capri geltend macht, das Widerrufsrecht anzuerkennen, weil Capri keine Mitteilung ĂŒber die AusĂŒbung des Widerrufsrechts erhalten hat, ist der KĂ€ufer verpflichtet, einen Nachweis vorzulegen, dass er das Widerrufsrecht beansprucht hat.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Laut Art. 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 ist das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht ausgeschlossen in Bezug auf:
- Verzicht des KĂ€ufers;
- KĂ€ufe von Produkten personalisierter Art, die von Capri auf Anweisung des Benutzers hergestellt wurden;
- KĂ€ufe von Produkten personalisierter Art, die von Capri auf Anweisung des Benutzers hergestellt wurden;
- UnterwÀsche.

Produkte, die die Erwartungen des KĂ€ufers nicht erfĂŒllen
Wenn ein KĂ€ufer das Widerrufsrecht ausĂŒbt, mĂŒssen die Produkte vollstĂ€ndig, in der Originalform und -verpackung zusammen mit dem Lieferscheincoupon von FEDEX zurĂŒckgesandt werden. Der KĂ€ufer trĂ€gt die Versandkosten fĂŒr die RĂŒcksendung der Produkte in Höhe von Euro 15,00 (vier/00), zusĂ€tzlich zu denen, die fĂŒr eine nicht ĂŒbliche Versandmethode anfallen. Capri akzeptiert keine Lieferung von Produkten mit GebĂŒhren zu Lasten des EmpfĂ€ngers. Der KĂ€ufer ĂŒbernimmt alle angemessenen Risiken im Zusammenhang mit der RĂŒcksendung der Produkte. Wenn die oben genannten UmstĂ€nde erfĂŒllt sind, erstattet Capri dem KĂ€ufer innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Tag, an dem die Entscheidung des Verbrauchers zum RĂŒcktritt eingeht, einen den gekauften Produkten entsprechenden Betrag. Der Kunde ist fĂŒr einen etwaigen Wertverlust verantwortlich, der sich aus einer Änderung der Ware ergibt, die ĂŒber die erforderliche Feststellung ihrer Art, Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht. Capri fĂŒhrt die RĂŒckerstattung anhand desselben Zahlungsmittels durch, das der KĂ€ufer fĂŒr die erste Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Capri ist nicht verpflichtet, zusĂ€tzliche Kosten zu erstatten, wenn der KĂ€ufer ausdrĂŒcklich eine andere als die von Capri angebotene gĂŒnstigere Lieferart gewĂ€hlt hat. Es erfolgt keine RĂŒckerstattung: (a) wenn das Produkt ĂŒber das einfache Öffnen hinaus verwendet wurde; (b) fĂŒr Produkte, die nicht die gleichen Bedingungen erfĂŒllen, unter denen sie geliefert wurden und/oder beschĂ€digt wurden und/oder nicht intakt sind und keinen normalen Erhaltungszustand aufweisen und/oder kein Schildchen tragen. Capri kann die RĂŒckerstattung fĂŒr 14 (vierzehn) Werktage zurĂŒckhalten, bis der KĂ€ufer die Ware erhalten oder nachgewiesen hat, dass er die Ware versandt hat.

Nicht konforme Produkte
Unter nicht konformen Produkten sind Produkte zu verstehen, die von Capri versehentlich, fĂ€lschlich versandt wurden oder die Defekte oder MĂ€ngel aufweisen. FĂŒr den Fall, dass der KĂ€ufer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen des Vertrags entspricht, muss er Capri innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware ĂŒber das Kontaktformular unter Angabe der Produktdaten kontaktieren und es innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts in der Originalverpackung zurĂŒcksenden an: CAPRI SRL c/o L.M. Logistica Soc. Coop., Via Ficucella, Interporto Sud Europa – Lot 7 – 81024 Maddaloni (Ce-Italia) Capri wird das zurĂŒckgegebene Produkt prĂŒfen und per E-Mail mitteilen, ob die RĂŒckerstattung erfolgt. Die RĂŒckerstattung des Artikels erfolgt in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Versendens einer E-Mail, mit der dem Benutzer bestĂ€tigt wird, dass die RĂŒckerstattung des ungeeigneten Artikels erfolgt. Die direkten Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung der Waren trĂ€gt der KĂ€ufer, wĂ€hrend der Betrag, der fĂŒr die aufgrund von SchĂ€den oder MĂ€ngeln zurĂŒckgegebenen Produkte gezahlt wurde, sobald dies von Capri bestĂ€tigt werden konnte, einschließlich der fĂŒr die Versendung anfallenden Versandkosten, vollstĂ€ndig erstattet wird.

Angebotsartikel
Im Falle des Kaufs von Werbeartikeln (3x2 / Multipack) ist die RĂŒckgabe wie folgt möglich:
- RĂŒckgabe aller gekauften Artikel unter Erhalt des vollen Kaufpreises, abzĂŒglich der Versandkosten;
- Proceeding with the return of one or more products purchased with the 3x2 promo, you will be recognized an amount equal to the initial purchase cost of the individual item, reduced by a value resulting from a weighted average discount of the three products.
Der RĂŒckgabebetrag wird immer abzĂŒglich der Versandkosten berechnet.

ARTIKEL 8. Gesetzliche Garantie

Die gesetzliche KonformitĂ€tsgarantie richtet sich nach den Artikeln 128 ff. des ital. Verbrauchergesetzbuchs zugunsten des Verbrauchers, der Produkte fĂŒr den persönlichen Gebrauch kauft (d. h. zu Zwecken, die nicht mit seiner beruflichen oder unternehmerischen TĂ€tigkeit zusammenhĂ€ngen), die eine mangelnde KonformitĂ€t aufweisen. Die mangelnde KonformitĂ€t liegt, vorbehaltlich der gesetzlichen KonformitĂ€tsgarantie, fĂŒr den Fall vor, dass das gekaufte Produkt fehlerhaft ist oder die Verwendung, fĂŒr die Waren des gleichen Typs normalerweise eingesetzt werden, nicht zulĂ€sst oder ein Produkt darstellt, das jedenfalls nicht der Beschreibung des VerkĂ€ufers entspricht. Die gesetzliche KonformitĂ€tsgarantie gilt nicht fĂŒr Produktfehler, die auf normale Abnutzung, abnormale oder unsachgemĂ€ĂŸe Verwendung, zufĂ€llige Ereignisse (z. B. Herunterfallen) und in jedem Fall böswillige BeschĂ€digung des Produkts selbst zurĂŒckzufĂŒhren sind, sowie auf MĂ€ngel, die auf Reparaturen zurĂŒckzufĂŒhren sind, die mit ungeeigneten Methoden oder von nicht autorisierten Zentren durchgefĂŒhrt wurden. Bei Vorliegen einer zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehenden UnzulĂ€nglichkeit: Der KĂ€ufer hat in erster Linie das Recht, die kostenlose Wiederherstellung der KonformitĂ€t der Ware durch Reparatur oder Ersatz zu erhalten. Der KĂ€ufer kann Capri wahlweise auffordern, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, die geforderte Abhilfe ist im Vergleich zur anderen objektiv unmöglich oder ĂŒbermĂ€ĂŸig teuer. Reparaturen oder Ersetzungen mĂŒssen innerhalb einer angemessenen Zeit ab Anfrage erfolgen. Außerdem kann der KĂ€ufer wahlweise (wenn die ersten beiden Abhilfemaßnahmen unmöglich oder ĂŒbermĂ€ĂŸig teuer sind oder nicht innerhalb angemessener Bedingungen durchgefĂŒhrt wurden oder zu Unannehmlichkeiten gefĂŒhrt haben) eine angemessene Preissenkung beantragen, die die Verwendung des Produkts berĂŒcksichtigt, oder schließlich die Beendigung des Vertrages verlangen. Konventionelle Garantien zusĂ€tzlich zur gesetzlichen KonformitĂ€tsgarantie des Herstellers oder HĂ€ndlers ersetzen oder beschrĂ€nken nicht die Rechte, die sich aus der gesetzlichen KonformitĂ€tsgarantie ergeben. Die gesetzliche KonformitĂ€tsgarantie deckt KonformitĂ€tsmĂ€ngel ab, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des gekauften Produkts aufgetreten sind, sofern der Verbraucher diese MĂ€ngel innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum ihrer Entdeckung meldet und unter der Bedingung, dass der KĂ€ufer einen Kaufbeleg (Steuerbeleg oder Beleg unter Angabe des Steuerkennzeichens) mit ausdrĂŒcklicher Angabe des Produkts vorlegt.

ARTIKEL 9. Höhere Gewalt

Keine der Parteien ist fĂŒr die vollstĂ€ndige oder teilweise NichterfĂŒllung oder fĂŒr die Verzögerung bei der ErfĂŒllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag verantwortlich, die durch ein Ereignis verursacht werden, das nicht verhindert werden kann (im Folgenden als „höhere Gewalt“ bezeichnet). Zu Ereignissen höherer Gewalt zĂ€hlen unter anderem Kriege, Unruhen, AufstĂ€nde, schwerwiegende Störungen der Internetsicherheit, technische AusfĂ€lle, unbefugter Zugriff auf und/oder Eingriffe in die Website-Server, Streiks jeglicher Art sowie Telematik- oder TelefonausfĂ€lle. Wenn eine Partei davon ausgeht, dass ein Ereignis höherer Gewalt eingetreten ist, muss sie die andere Partei innerhalb von 5 Arbeitstagen ĂŒber das Auftreten oder das Risiko des Eintretens informieren. Die Parteien vereinbaren ein GesprĂ€ch, um gemeinsam die Bedingungen fĂŒr die AusfĂŒhrung von AuftrĂ€gen wĂ€hrend eines Ereignisses höherer Gewalt festzulegen. Nach 1 (einem) Monat der Unterbrechung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt kann Capri die Bestellungen wahlweise stornieren und dem KĂ€ufer gegebenenfalls eine Erstattung zukommen lassen.

ARTIKEL 10. Schutz Personenbezogener Daten

Die Eingabe personenbezogener Daten, die im Rahmen des Fernabsatzes erhoben werden, ist obligatorisch, da diese Informationen fĂŒr die Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen sowie fĂŒr die Ausstellung von Rechnungen erforderlich sind. Diese Informationen werden streng vertraulich behandelt. Bei fehlender Eingabe wird die Bestellung automatisch abgelehnt. In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten, ist die Verarbeitung der auf der Website gesammelten personenbezogenen Informationen Gegenstand einer ErklĂ€rung bei der Nationalen Kommission fĂŒr Informationstechnologie und Freiheiten (Commissione Nazionale dell'Informatica e delle LibertĂ ). Der Benutzer hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Um dieses Recht auszuĂŒben, muss der Benutzer eine E-Mail an folgende Adresse senden: onlinestore@alcott.com. Der KĂ€ufer kann dann fundierte Entscheidungen ĂŒber die personenbezogenen Informationen treffen, die er der Website zur VerfĂŒgung gestellt hat.

ARTIKEL 11. Salvatorische Klausel

Wenn eine oder mehrere Klauseln der AGB als ungĂŒltig angesehen werden oder gemĂ€ĂŸ Gesetz, Verordnung oder aufgrund eines endgĂŒltigen Urteils als solche erklĂ€rt gelten, bleiben alle anderen Klauseln uneingeschrĂ€nkt gĂŒltig.

ARTIKEL 12. VollstÀndiger Vertrag

Diese AGB und die gesamte an den KĂ€ufer gesendete Zusammenfassung sind ein wesentlicher Bestandteil der Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den oben genannten Dokumenten haben die AGB Vorrang.

ARTIKEL 13. Geltendes Recht Und Gerichtsstand

FĂŒr die AGB und die Vertragsbeziehungen zwischen Capri und dem KĂ€ufer gilt italienisches Recht. FĂŒr Streitigkeiten bezĂŒglich der Auslegung und/oder AusfĂŒhrung dieses Vertrags ist ausschließlich das Gericht von Neapel zustĂ€ndig.

ARTIKEL 14. Änderungen Dieser ErklĂ€rung

Ungeachtet dessen, dass Capri in keinem Fall andere als die von jedem Benutzer ausdrĂŒcklich autorisierten und/oder angeforderten VerarbeitungsvorgĂ€nge durchfĂŒhrt, können diese Informationen Änderungen unterliegen, um neuen gesetzlichen Bestimmungen oder geĂ€nderten Datenverarbeitungsrichtlinien von Capri zu entsprechen. Jede aktualisierte Version dieser Informationen wird auf der Website im entsprechenden Abschnitt zur VerfĂŒgung gestellt: Capri lĂ€dt daher alle Benutzer ein, die Website regelmĂ€ĂŸig zu konsultieren, um die neueste hochgeladene Version zu kennen