Pagamento

Posso pagare alla consegna?
Non accettiamo il pagamento alla consegna. Di seguito sono elencati i metodi di pagamento che puoi selezionare.

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: PayPal, Amazon Pay, American Express, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Postepay (circuito Maestro, Mastercard e Visa), Revolut, Hype, Giftcard Alcott e Klarna.
Non accettiamo contanti, assegni e non è possibile effettuare ordini telefonici. Appena completato l'ordine, verrà richiesta in automatico un'autorizzazione di pagamento necessaria per verificare la validità della carta e la disponibilità di fondi. Il pagamento effettivo avverrà solo al momento della spedizione, che sarà notificata via e-mail.

L'addebito sul conto PayPal avviene al completamento dell'ordine.

E' sconsigliato il pagamento con carte virtuali le quali, benchè accettate, potrebbero causare problematiche nella gestione dei rimborsi in caso di reso.

In periodi di promozioni tutti i codici coupon che danno diritto a sconti non sono cumulabili con altre promozioni in corso.

La trasmissione delle informazioni di pagamento avviene tramite lo standard di sicurezza più elevato grazie all'adozione dei più avanzati sistemi di codificazione (SSL): i dati della carta di credito saranno totalmente illeggibili a terzi. Alcott utilizza solo connessioni protette, come dimostra il protocollo “https” che compare nella barra di indirizzo del browser.

Se hai scelto di pagare con carta di credito ma non riesci a completare la transazione, verifica di aver inserito correttamente i dati relativi al metodo di pagamento selezionato. Se il problema persiste, consigliamo di contattare l'istituto di emissione.

Se al momento della spedizione qualche articolo dovesse risultare non disponibile, l'importo addebitato corrisponderà agli articoli effettivamente spediti.

GIFT CARD

Posso utilizzare la gift card in store?

Si, puoi utilizzare la gift card online sul sito www.alcott.eu e in tutti gli store Alcott nel paese d'acquisto.

Posso utilizzare la gift card per più acquisti?

Si, puoi controllare il saldo della tua carta QUI.

E' possibile completare una transazione utilizzando la gift card e una carta di credito?

È possibile completare una transazione utilizzando la gift card e un altro metodo di pagamento!

Cosa succede se effettuo il reso di un articolo acquistato con la Gift Card?

Il rimborso sarà effettuato sulla stessa gift card usata per il pagamento.

Che durata ha una gift card?

La gift card ha una durata di 12 mesi.

Come si utilizza la gift card?

Selezionando al checkout "gift card" come metodo di pagamento e inserendo il codice segreto riportato sulla carta.

Cos'è Klarna?

Quando scegli Klarna al checkout, avrai l’opzione di acquistare ora e pagare più tardi. È facile e sicuro da usare. Suddividi il tuo pagamento in 3 rate senza interessi per dilazionare il costo del tuo acquisto nel tempo. Il primo pagamento verrà effettuato quando l’ordine sarà evaso, mentre gli altri 2 saranno prelevati ogni 30 giorni da una carta di debito o di credito a tua scelta.

Quanto costa Klarna?

Con Paga in 3 rate non ci sono costi di interesse, né commissioni se rispetti il tuo piano di pagamento automatico. In caso di ritardo nel pagamento, potremmo addebitare commissioni di ritardo. In caso mancato pagamento, l’importo della rata sarà aggiunto alla rata successiva insieme a eventuali commissioni di ritardo.

Come posso acquistare con Klarna?

Seleziona Klarna come metodo di pagamento al check-out, scegli i tuoi articoli preferiti e dilaziona il pagamento del tuo ordine online in 3 rate senza interessi.

Klarna è sicuro?

Investiamo molto nel nostro sistema di sicurezza avanzato che monitora continuamente i nostri sistemi in modo da poter segnalare qualsiasi attività sospetta. Quando usi Klarna, è importante che tu sappia che già prima di iniziare a sviluppare i nostri prodotti, facciamo tutto il possibile per valutare eventuali rischi che potrebbero esistere e per progettare le contromisure necessarie a garantire la tua sicurezza. Naturalmente, crittografiamo i tuoi dati, ove opportuno, e ci assicuriamo che solo le persone autorizzate vi abbiano accesso. In qualità di istituto finanziario, siamo tenuti a sottoporci a regolari verifiche esterne delle misure di sicurezza che abbiamo adottato