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Termini generali di utilizzo

Generale

Questi termini e condizioni si applicano alle Alcott Gift Card acquistate in qualsiasi negozio ad insegna “Alcott” o su alcott.eu (in seguito “Alcott Gift Card”). Acquistando le Alcott Gift Card accetti questi termini e condizioni (in seguito "Termini e Condizioni"). Le Alcott Gift Card vengono emesse dalla Capri S.r.l., con sede legale in Via F. Caracciolo, 15, P.IVA /C.F. 05647000636 (di seguito la “Società Emittente”), che si riserva il diritto di interpretare, modificare o terminare i Termini e Condizioni senza preavviso. La versione più recente dei Termini e Condizioni sarà sempre disponibile sul sito internet alcott.eu. Le Alcott Gift Card possono essere usate nei negozi “Alcott” e online su alcott.eu nel paese in cui la card è stata acquistata. Puoi usare le Alcott Gift Card per pagare l'intero valore o parte del valore del tuo articolo/dei tuoi articoli selezionati. Se l'acquisto non è interamente coperto dalla Alcott Gift Card, puoi usare un metodo di pagamento aggiuntivo per completare l'acquisto. La ricevuta mostrerà sempre il saldo attuale della Alcott Gift Card usata nella transazione.

Pagamento

Se ordini le tue Alcott Gift Card online, il tuo ordine e pagamento saranno elaborati e spediti dalla Società Emittente. Per le modalità di pagamento delle Alcott Gift Card, si rinvia all’articolo 4) recante “Prezzi e Pagamenti” dei termini e condizioni generali disponibili a questo link.

Reso

Se effettui il reso di un articolo acquistato con la Gift Card il rimborso verrà accreditato sulla stessa gift card usata per il pagamento. Invece se il pagamento viene effettuato con 2 metodi di pagamento differenti

Consegna

In ipotesi di acquisto online della Alcott Gift Card, potrai scegliere di ricevere una Gift Card elettronica (di seguito “Alcott E-Gift Card”) o fisica presso il tuo indirizzo di domicilio. Riceverai la tua Alcott Gift Card entro 3/5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. La Società Emittente non è responsabile per mancata consegna o ritardo nella consegna. Se acquisti una Alcott E-gift Card, questa ti verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato immediatamente dopo aver completato l'acquisto. È tuo obbligo fornire un indirizzo corretto per la consegna della tua Alcott Gift Card. Se ordini una Alcott E-gift card è tuo obbligo fornire un indirizzo e-mail corretto per la consegna. Se l'indirizzo che hai fornito non può essere confermato, la Società Emittente si riserva il diritto di trattenere la consegna delle Alcott Gift Card. Il costo per la consegna a domicilio della Alcott Gift Card è pari ad euro 5,00.

Validità

Ogni acquisto delle Alcott Gift Card è limitato a un valore massimo di euro 500,00 (cinquecento/00). Il valore minimo della Alcott Gift Card è di euro 25. Puoi aumentare il saldo della tua Alcott Gift Card fisica acquistando un ulteriore credito in un qualsiasi negozio Alcott del paese di acquisto della card. La Alcott Gift Card è valida per 1 anno dalla data dell'ultima attivazione o dell'ultimo acquisto. Alla scadenza del periodo di validità, la Alcott Gift Card non può più essere usata per l'acquisto o riattivata e il credito residuo non può essere rimborsato. La Alcott Gift Card può essere usata finché il saldo della card è pari a zero.

Cambi e restituzioni

Hai un mese di tempo dalla data di ricezione della Alcott E-Gift Card o dall’Acquisto della Alcott Gift Card da parte del destinatario. Potrai effettuare un cambio di un acquisto effettuato con una Alcott Gift Card in qualsiasi punto vendita a marchio “Alcott” entro 30 giorni dalla data di utilizzo.

Limitazione e responsabilità

La Società Emittente non è da ritenersi responsabile per la perdita, il furto, la disattivazione o il danneggiamento delle Alcott Gift Card. In caso di furto, danneggiamento o smarrimento, la Alcott Gift Card non sarà sostituita, né rimborsata dalla Società Emittente.

Informazione sulla privacy

Capri s.r.l. è titolare del trattamento dei dati personali forniti dai propri consumatori. Puoi consultare la nostra privacy policy qui

Dati aziendali

La Società Emittente è la Capri s.r.l., sede legale in Napoli, Via F. Caracciolo, 15, P.IVA /C.F. 05647000636. Puoi consultare in qualsiasi momento il servizio clienti all’indirizzo e-mail: customercare@alcott.eu. Ogni controversia relativa all’utilizzo delle Alcott Gift Card sarà regolata dalla legge italiana, il foro competente in via esclusiva sarà quello di Napoli.