Modalità e costi di spedizione:

Alcott garantisce la consegna entro 3/5 giorni lavorativi per ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì' prima delle ore 16:00. Per le isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo. Le consegne avvengono in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, il corriere farà 2 tentativi di consegna.

Modalità e costi di reso:

Può decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 30 giorni a partire dalla consegna dell'ordine. Attenzione: prima di effettuare un reso si assicuri che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutte le etichette interne e cartellini attaccati, non macchiati, danneggiati o usati. Il costo per il servizio di ritiro del pacco di reso è di 5€ (Ad esclusione delle eBike il cui costo di reso è € 49 e la richiesta va fatta esclusivamente tramite Customer Care) i quali verranno detratti direttamente dall'importo della merce resa. Ricordi che il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall'Istituto di emissione della carta. Se il suo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco verrà rispedito a sue spese e il rimborso non sarà effettuato.